LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun mrwira8

Dasar Privasi mrwira8 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta melayari lobi di wilayah yang...

Data akaunKuki pelayarSemakan keselamatanHak privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun mrwira8

3 Lapisan Kawalan Data Peribadi

Dasar ini terpakai kepada penggunaan mrwira8 melalui mrwira8.app, saluran bantuan kami dan aliran akaun yang berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan akaun, mengesahkan log masuk, memproses pertanyaan, merekod transaksi yang anda mulakan dan menjaga keselamatan lobi. Data boleh merangkumi nama paparan, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan peranti, alamat IP, rekod kuki, masa log masuk,

status transaksi dan mesej yang anda hantar kepada kami. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan rekod, bukan kelayakan penuh dompet atau perbankan anda. Penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi, pertikaian, keselamatan dan kehendak undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Tanya Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun mrwira8 anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod peribadi, kerana...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti pembetulan nombor telefon, status e-mel atau rujukan transaksi. Pasukan kami akan memadankan permintaan dengan rekod log masuk terkini.
E-mel Privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, penerangan tempoh simpanan atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu. Sertakan ID akaun, tarikh permintaan dan butiran yang mahu disemak, tanpa berkongsi kata laluan.
Semakan Keselamatan Untuk akses yang mencurigakan, maklumkan masa log masuk, peranti yang digunakan dan perubahan yang anda nampak. Kami boleh membekukan tindakan sensitif sementara semakan dijalankan mengikut rekod keselamatan akaun.
AMALAN DATA

6 Perkara Kami Kawal Setiap Hari

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan lampiran berasingan. Setiap rekod yang masuk melalui borang, kuki, peranti atau pembayaran diletakkan dalam kategori tujuan supaya pasukan sokongan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk...

Kuki Pelayar

Kuki membantu kami mengenal sesi, mengingati tetapan bahasa dan mengesan ralat log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, cap masa dan jenis peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak tidak sepadan dengan penggunaan...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah dan masa pemprosesan. Kelayakan penuh dompet...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan tamat, kami...

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah data sensitif...

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama paparan, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, tetapan peranti, alamat IP, kuki dan rujukan transaksi yang anda mulakan. Data itu digunakan untuk akaun, keselamatan dan sokongan.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menjawab pertanyaan kewangan. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet, PIN perbankan atau kelayakan penuh penyedia pembayaran.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui saluran bantuan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian menyemak data yang boleh diberikan mengikut undang-undang terpakai dan rekod operasi kami.

Hubungi pasukan bantuan dalam akaun dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Untuk melindungi akaun, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau data sensitif lain.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan akaun dan hanya setakat yang diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman atau kehendak undang-undang yang terpakai.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan kestabilan akaun; jika disekat, sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan seperti biasa.